2020年《今世緣月報》第十一期
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版面編號:CN32-0101
版面標題:2020年《今世緣月報》第十一期1、4版
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版面編號:CN32-0101
版面標題:2020年《今世緣月報》第十一期2、3版
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版面編號:CN32-0101
版面標題:2020年《今世緣月報》第十一期5、8版
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版面編號:CN32-0101
版面標題:2020年《今世緣月報》第十一期6、7版
文旅公司王立祥:文旅融合創(chuàng )新路,助力營(yíng)銷(xiāo)擔使命
今世緣“十四五”戰略目標要求,立足酒緣大業(yè),做強做大市場(chǎng),做實(shí)做優(yōu)管理,做美做亮工廠(chǎng),努力實(shí)現公司又好又快發(fā)展。今世緣景區作為公司品牌展示的窗口、文化傳播的陣地,是公司由做酒向做文化轉型、實(shí)現高質(zhì)量發(fā)展的重要抓手。文旅公司將重點(diǎn)從以下方面開(kāi)展工作:
創(chuàng )新文旅融合,著(zhù)力增加游客接待量。抓住后疫情時(shí)期低密度旅游、鄉村旅游、家庭自助游興起的機遇,努力挖掘旅游市場(chǎng)資源,聯(lián)合優(yōu)秀文旅企業(yè)共同研發(fā)線(xiàn)路產(chǎn)品,實(shí)現游客資源共享,從單一景區運營(yíng)走向旅游產(chǎn)品研發(fā)、經(jīng)營(yíng)相融合的綜合運營(yíng)模式。同時(shí),加強景區宣傳推廣,充分利用與線(xiàn)下景區、旅行社合作以及線(xiàn)上網(wǎng)絡(luò )平臺,致力傳播酒緣文化。
提升資源價(jià)值,著(zhù)力增強景區吸引力。完善今世緣度假區功能,提供多樣化、高質(zhì)量的休閑度假旅游產(chǎn)品,打造高溝酒非遺保護區2.0版本。將新建的智能化包裝倉儲物流中心納入景區游覽線(xiàn)路規劃,中華緣文化中心建成后,要系統謀劃,科學(xué)運營(yíng)。
強化營(yíng)銷(xiāo)推廣,著(zhù)力實(shí)現“雙客轉換”。充分發(fā)揮參觀(guān)、體驗、定制“三大”功能,以封壇原酒類(lèi)產(chǎn)品、文化創(chuàng )意產(chǎn)品、喜慶周邊產(chǎn)品、地方特色產(chǎn)品為主導,以場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)、商品化服務(wù)和深度體驗互動(dòng)項目為支撐,充分運用人員推廣、銷(xiāo)售促進(jìn)、售點(diǎn)生動(dòng)化、數字化精準營(yíng)銷(xiāo)、線(xiàn)上線(xiàn)下整合營(yíng)銷(xiāo)等手段,實(shí)現對游客的全過(guò)程滲透、全方位攔截,助力公司文化營(yíng)銷(xiāo),著(zhù)力實(shí)現顧客成為游客、游客變成顧客的“雙客轉換”,提高景區經(jīng)濟效益。
加強運營(yíng)管理,著(zhù)力提升游客滿(mǎn)意度。以?shī)^斗者為本,堅持責任導向、問(wèn)題導向,實(shí)施組織變革與業(yè)務(wù)流程再造??偨Y推廣今世緣工業(yè)旅游國家級服務(wù)業(yè)標準化試點(diǎn)項目的經(jīng)驗,強化標準實(shí)施和改進(jìn)。以游客為中心,踐行“游客就是上帝”的服務(wù)宗旨和“時(shí)時(shí)有暗訪(fǎng),人人是專(zhuān)家”的運營(yíng)理念,不斷追求卓越,提升管理和服務(wù)水平。