2015年《今世緣月報》第四期
開(kāi)發(fā)市場(chǎng)要做到“四心”
新市場(chǎng)、新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)，是每個(gè)公司及營(yíng)銷(xiāo)人員都面臨和解決的現實(shí)問(wèn)題。新市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的成效與質(zhì)量的好壞，對于企業(yè)的成長(cháng)及營(yíng)銷(xiāo)人員的個(gè)人提升至關(guān)重要。最近，讀了一篇關(guān)于《營(yíng)銷(xiāo)人員如何開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)》的文章，我深有感觸，對于如何持續不斷的開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)有了新的想法。
新市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)，是一個(gè)艱苦的心智歷程，它融合了一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員的綜合素養，體現著(zhù)一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)員良好的精神風(fēng)貌及業(yè)務(wù)水準。新市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)，需要實(shí)現自我，它不是一個(gè)隨“開(kāi)”字就能了得，它需要“心”的付出。
在新市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)中，我認為，營(yíng)銷(xiāo)人員是否具備開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的信心、耐心、恒心、愛(ài)心，是成功開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)的關(guān)鍵因素。
信心。營(yíng)銷(xiāo)人員開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)首先要有信心，信心是新市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的堅強基礎。有信心不見(jiàn)得會(huì )成功，但沒(méi)信心一定不會(huì )成功。開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)，可能面臨很多的失意和挫折，必須要“苦其心志”，堅定信心。
耐心。對于營(yíng)銷(xiāo)人員來(lái)說(shuō)，在開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)的過(guò)程中，只要有希望，就要有足夠的耐心，盡到120%的努力。只要有耐心，就會(huì )隨處發(fā)現“準顧客”。只要耐點(diǎn)性子，說(shuō)不定“柳暗花明又一村”的時(shí)刻就會(huì )到來(lái)。
恒心。人貴有恒。開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)，要面對很多的新情況、新問(wèn)題，營(yíng)銷(xiāo)人員要有持久的恒心，不能蜻蜓點(diǎn)水、淺嘗輒止。開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)，就像打一場(chǎng)新的戰役，比拼的不僅是企業(yè)的實(shí)力和規模，更比的是營(yíng)銷(xiāo)員的恒心與毅力。只有具備了打苦仗、打硬仗的恒心準備，營(yíng)銷(xiāo)人員才能運籌帷幄，決勝千里。
誠心。有句話(huà)叫“心誠則靈”，誠心是開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)的“靈丹妙藥”。開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)，面對新客戶(hù)，營(yíng)銷(xiāo)人員要以誠相待。誠心能夠縮短你與新客戶(hù)之間的心理距離，能夠架起你與客戶(hù)相互溝通的橋梁，促使談判、合作的成功。
愛(ài)心。開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)不是去“求”客戶(hù)，而是為客戶(hù)與企業(yè)帶來(lái)雙贏(yíng)。營(yíng)銷(xiāo)人員是連接客戶(hù)與企業(yè)間的紐帶，要“傳播”愛(ài)心，愛(ài)自己、愛(ài)客戶(hù)、愛(ài)分銷(xiāo)商、愛(ài)消費者。通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)人員的智慧與策略，為公司創(chuàng )造效益，為經(jīng)銷(xiāo)商創(chuàng )造財富，為消費者創(chuàng )造滿(mǎn)意。
綜上所述，信心、耐心、恒心、愛(ài)心是營(yíng)銷(xiāo)人員成功開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)的必備因素，是能夠成為一名合格營(yíng)銷(xiāo)人員的基本特征。(魯西辦事處 張海永)
