2016年《今世緣月報》第六期
張星星：用心經(jīng)營(yíng)的人生最美
三年前，根據公司的需要，張星星離開(kāi)南京營(yíng)銷(xiāo)中心酒店直銷(xiāo)部，來(lái)到常州營(yíng)銷(xiāo)中心任渠道專(zhuān)員兼客服。面對新的市場(chǎng)、新的崗位，他選擇用積極的心態(tài)去面對。
銷(xiāo)售服務(wù)工作沒(méi)有恢弘、華麗的篇章，沒(méi)有多彩、閃亮的光環(huán)，有的只是“平平淡淡才是真”的默默耕耘。銷(xiāo)售工作講究營(yíng)銷(xiāo)之道，對于所從事并熱愛(ài)的這份營(yíng)銷(xiāo)工作，張星星始終堅持“用心經(jīng)營(yíng)，細節決定成敗”的“十字理念”。他說(shuō)，作為一名業(yè)務(wù)員，用心經(jīng)營(yíng)的不僅是自己所銷(xiāo)售的產(chǎn)品，更是在用心經(jīng)營(yíng)自己的人生。秉承這個(gè)理念，不管何時(shí)何地，只要市場(chǎng)需要，客戶(hù)需要，張星星總是第一時(shí)間趕到。他也用自己真誠、熱情、細心的工作，贏(yíng)得了客戶(hù)的信賴(lài)。
對于營(yíng)銷(xiāo)工作，張星星善于思考探索區域營(yíng)銷(xiāo)工作的新思路和新途徑，并經(jīng)常對本區域的重點(diǎn)市場(chǎng)進(jìn)行深入的調研分析。他提出的一些方案，獲得了領(lǐng)導的認可，也使所服務(wù)的市場(chǎng)銷(xiāo)售額進(jìn)一步提升。每天，除了固定的“掃街”工作，他及時(shí)跟蹤部分銷(xiāo)量較大的二批客戶(hù)，掌握產(chǎn)品流量和流向。下班后，加班加點(diǎn)梳理客戶(hù)檔案，甚至幫助客戶(hù)整理報賬資料。去年年底，大家都準備回家過(guò)年，他卻陪同客戶(hù)挨個(gè)拜訪(fǎng)了國緣的核心客戶(hù)，做好國緣銷(xiāo)售的溝通工作，當年的年底供貨會(huì )上就實(shí)現銷(xiāo)售上千萬(wàn)元，實(shí)現了全年的銷(xiāo)售目標。2014年和2015年，他所服務(wù)的經(jīng)銷(xiāo)商，還連續兩年獲得公司“十佳經(jīng)銷(xiāo)商”的稱(chēng)號。
公司像一個(gè)成員眾多的大家庭，而其中的成員又分別有自己的小家，在大家與小家之間，張星星選擇了公司這個(gè)大家?！吧嵝〖?，顧大家”——他做到了。銷(xiāo)售工作的性質(zhì)，注定了他風(fēng)里來(lái)雨里去的奔波人生，其中的辛酸與困苦只有他自己能夠體會(huì )。他說(shuō)，他不后悔，更不會(huì )因此退縮。
“我所走的每一步，都是在向著(zhù)夢(mèng)想和目標邁進(jìn)?！睆埿切钦f(shuō)。他堅信，用心經(jīng)營(yíng)的事業(yè)一定是不斷向前的，用心經(jīng)營(yíng)的人生也一定美的。
（趙茂松）
