2016年《今世緣月報》第七期
王玉娟：平凡崗位上詮釋著(zhù)不平凡
她，溫潤如玉，娟好靜秀。在今世緣連云港營(yíng)銷(xiāo)中心工作的四年間，她兢兢業(yè)業(yè)，默默奉獻，在平凡的崗位上詮釋著(zhù)不平凡。她就是連云港營(yíng)銷(xiāo)中心灌云辦事處國緣品牌專(zhuān)員王玉娟。
忠誠企業(yè)，盡心工作。2014年下半年，公司新上移動(dòng)訪(fǎng)銷(xiāo)系統，王玉娟積極響應公司要求，每月大于20天的移動(dòng)訪(fǎng)銷(xiāo)工作，每天保持拜訪(fǎng)不低于10個(gè)商戶(hù)。到每一個(gè)門(mén)店里進(jìn)行拜訪(fǎng)，她都要詳細了解各種各樣的信息及情況，熟悉市場(chǎng)客戶(hù)的基本情況和經(jīng)營(yíng)情況，主動(dòng)整理產(chǎn)品陳列，與他們一起學(xué)習探討生意經(jīng)。工作之余，她還不斷加強對白酒營(yíng)銷(xiāo)知識的學(xué)習，以求能盡快熟練掌握專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能，以期提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力和辦事效率。
以心換心，熱情服務(wù)。王玉娟在服務(wù)終端客戶(hù)等日常工作中以心換心，熱情地對待每一個(gè)終端客戶(hù)。每到一處，都設身處地的為今世緣品牌的發(fā)展著(zhù)想，如強化重點(diǎn)終端客戶(hù)今世緣陳列，特別對對店面寬敞、擺放面積較大商戶(hù)作為維護的核心商戶(hù)，對店面較小或者食雜亂放的，則盡可能把今世緣酒擺放至凸顯的位置。同時(shí)，她還和商家業(yè)務(wù)員保持良性互動(dòng)，工作中發(fā)現的問(wèn)題，積極協(xié)同商家業(yè)務(wù)員給終端客戶(hù)解決。
加班加點(diǎn)，任勞任怨。一線(xiàn)業(yè)務(wù)員工作的艱辛，其中的辛酸苦辣只有經(jīng)歷過(guò)的人才能夠體會(huì )。由于業(yè)務(wù)員工作隨機性很強，加班加點(diǎn)，早出晚歸是正常的事。即使是節假日也處于備戰狀態(tài)，隨時(shí)待命。風(fēng)吹雨打、日曬雨淋，不管是坐公交車(chē)到鄉鎮拜訪(fǎng)客戶(hù)，還是在縣城騎著(zhù)電動(dòng)車(chē)在大街小巷來(lái)回穿梭，幾年如一日，她始終任勞任怨。2016年1月，王玉娟在拜訪(fǎng)客戶(hù)的途中遇到出租車(chē)違章開(kāi)車(chē)門(mén)，導致左手三四掌骨骨折。休息了一個(gè)月后，盡管手還沒(méi)有完全恢復，她堅持上班。她對辦事處主任說(shuō)：“工作崗位缺了人可不行，你就讓我上班吧?！睂τ谑稚系膫?，她說(shuō)，那是青春的印記，是生活的痕跡。
海爾總裁張瑞敏曾說(shuō)過(guò)：“把簡(jiǎn)單的事做好了就是不簡(jiǎn)單，把容易的事做好了就是不容易?！蓖跤窬瓯闶侨绱?。她用自己的實(shí)際行動(dòng)，贏(yíng)得了客戶(hù)的普遍好評，獲得了營(yíng)銷(xiāo)中心領(lǐng)導和同事的充分肯定。
(劉繼鵬)
