2013年《今世緣月報》第九期
如何做一個(gè)合格的管理者
什么是好的管理者?高層管理者做正確的事,關(guān)鍵在方向,注重的是事業(yè)心;中層管理者正確的做事,關(guān)鍵在執行,注重的是進(jìn)取心;執行層把事情做正確,關(guān)鍵在行動(dòng)和結果,注重的是責任心。
所謂經(jīng)理,就是經(jīng)常去理。管理,強調“管”的同時(shí),重在“理”。管,是控制、指揮、考核、監督;理,強調計劃、績(jì)效、組織和協(xié)調。
管理者要執行到位。成功=5%的戰略+95%的執行,執行力的落實(shí)不在員工,而在管理者身上。很多管理者不是沒(méi)有能力管,而是不想管、不去管、不用心去管。原英國首相丘吉爾在意外發(fā)生的時(shí)候,他往往會(huì )問(wèn)自己以下幾個(gè)問(wèn)題:為什么我之前不知道?為什么我的手下不知道?為什么沒(méi)有人告訴我?為什么我之前沒(méi)有問(wèn)?對于一個(gè)企業(yè)管理者來(lái)說(shuō),以上四問(wèn)值得我們在工作當中經(jīng)常多問(wèn)問(wèn)自己或提醒自己。
管理者要勤勉專(zhuān)注。一個(gè)專(zhuān)注的常人比一個(gè)精力分散的天才更能成功。你的愛(ài)好不一定是你的工作,但你的工作一定要成為你的愛(ài)好。只有這樣才能將工作做好,才能從工作中獲得快樂(lè )。1904年創(chuàng )辦的美國《企業(yè)家》雜志,在百余年中,雜志的扉頁(yè)上始終寫(xiě)上這段話(huà):“我是不會(huì )選擇做一個(gè)普通人的。如果我能夠做到的話(huà),我有權成為一位不尋常的人?!蹦腿藢の?、讓人深思,所以,在工作中勤勉和專(zhuān)注應該成為你的事業(yè)伴侶。
管理者要充滿(mǎn)激情。雖然火柴和人的生命一樣都隱藏著(zhù)燃燒的激情,但大多數人的腦袋不會(huì )輕易擦出火花,而且歲數越大、工作時(shí)間越長(cháng)阻燃性越強。美國著(zhù)名的實(shí)業(yè)家,美孚石油公司創(chuàng )辦人洛克菲勒先生,人到中年時(shí)給兒子的一封信中這樣寫(xiě)到:“是誰(shuí)給了你就業(yè)的機會(huì )?是誰(shuí)給了你建設家庭的可能?是誰(shuí)讓你到了發(fā)展自己的可能?工作是一種態(tài)度,它決定了我們的快樂(lè )與否?!庇械娜四軌蛞恢变J意進(jìn)取,是因為他們對工作有著(zhù)高度的熱情和激情。
管理者要經(jīng)常做總結。特別是總結失敗的教訓,只有失敗的時(shí)候,教訓才是深刻的。毛主席曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“我是靠總結經(jīng)驗吃飯的?!比粝氤蔀橐幻细竦钠髽I(yè)管理者,也應該靠總結經(jīng)驗來(lái)不斷改進(jìn)工作。
管理者要善于溝通合作。所有管理的問(wèn)題,都是人的問(wèn)題。沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團隊。單打獨斗的個(gè)人英雄主義的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去。收獲并非來(lái)自于競爭而是來(lái)自于合作。要和比你強的人合作,而不是競爭。工作和人生不是一場(chǎng)贏(yíng)和游戲,你贏(yíng)我輸;也不是一場(chǎng)負和游戲,你輸我也輸;而是一場(chǎng)正和游戲,你贏(yíng)我也贏(yíng)。(王愛(ài)紅)